”القاعدة الأولى لأى تقنية تستخدم فى مجال الأعمال هى أن الميكنة حين تُطَبَّق على عمليات فعالة فإنها تقوم بتضخيم تلك الفعالية، والقاعدة الثانية هى أن الميكنة حين تُطَبَّق على عمليات غير فعالة فإنها أيضاً تقوم بتضخيم عدم الفعالية“.