خطوات عملية الاستشارات

  1. بدء الاستشارة
    • القيام بالإجتماع الأولى مع العميل
    • التحليل المبدئى للمشكلة أو المهمة المطلوبة
    • وضع خطة عمل للمهمة
    • تقديم العرض الرسمى للعميل
    • توقيع عقد الإستشارة
  1. التشخيص
    • تحليل الأهداف المطلوب تحقيقها
    • تحليل المشكلات الموجودة
    • دراسة المعلومات المتاحة
    • تحديد أهم المعلومات المطلوبة للتطوير
    • تقديم نتيجة التشخيص للعميل
  1. وضع خطة التنفيذ
    • العمل على إيجاد بدائل للحل
    • تقييم البدائل المتاحة
    • تقديم مقترحات التطوير للعميل
    • تخطيط عملية التنفيذ
  1. البدء فى التنفيذ
    • تقديم المساعدة فى عملية التنفيذ
    • تعديل مقترحات التطوير
    • تقديم التدريب المطلوب
  1. إنهاء الاستشارة
    • تحليل النتائج
    • تقديم التقرير النهائى
    • إنهاء الإلتزامات المطلوبة من المستشار
    • تخطيط عملية المتابعة
    • إنهاء مهمة عمل المستشار رسمياً