خطوات عملية الاستشارات
- بدء الاستشارة
- القيام بالإجتماع الأولى مع العميل
- التحليل المبدئى للمشكلة أو المهمة المطلوبة
- وضع خطة عمل للمهمة
- تقديم العرض الرسمى للعميل
- توقيع عقد الإستشارة
- التشخيص
- تحليل الأهداف المطلوب تحقيقها
- تحليل المشكلات الموجودة
- دراسة المعلومات المتاحة
- تحديد أهم المعلومات المطلوبة للتطوير
- تقديم نتيجة التشخيص للعميل
- وضع خطة التنفيذ
- العمل على إيجاد بدائل للحل
- تقييم البدائل المتاحة
- تقديم مقترحات التطوير للعميل
- تخطيط عملية التنفيذ
- البدء فى التنفيذ
- تقديم المساعدة فى عملية التنفيذ
- تعديل مقترحات التطوير
- تقديم التدريب المطلوب
- إنهاء الاستشارة
- تحليل النتائج
- تقديم التقرير النهائى
- إنهاء الإلتزامات المطلوبة من المستشار
- تخطيط عملية المتابعة
- إنهاء مهمة عمل المستشار رسمياً