يعد الإشراف الإداري سقف العملية الإدارية التي تتكون من التخطيط والتنظيم والقيادة والتحكم.

والمشرف الإداري يدرك الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة والنتائج التي تسعى إليها ، ويحدد بدقة الواقع الفعلي لها ، ويحدد فجوة الأداء بين الواقع والمأمول ، ويسعى لتدريب وتأهيل وتحفيز العاملين الذي يشرف عليهم ، وتهيئة البيئة لهم لتحقيق الأهداف الإستراتيجية وفق خطة مدروسة بعناية ، ويقيم بشكل دوري ما تحقيق من إنجاز ، ويسعى للتحسين المستمر للمنظومة الإدارية.

ولهذا فهو يحتاج لمعارف متنوعة ، وقدرات عالية ، ومهارات تخصصية دقيقة كى يستطيع أداء مهمته بشكل فعال.

الأهداف التدريبية:

• تزويد المشاركين بالمعارف والمفاهيم الأساسية للأسلوب الفعال في الإشراف ، وتنمية مهاراتهم الإدارية والسلوكية اللازمة لتطبيقها في ممارستهم لوظائفهم ومسئولياتهم.
• تناول المهارات الإشرافية من الجانب المعرفي والتطبيقي.
• توفير المعارف والمفاهيم الحديثة والصحيحة حول كيفية تحقيق الأهداف من خلال الآخرين.
• التركيز على مهارات تحديد الأهداف ووضع الخطط وكيفية توزيع المهام على فريق العمل ومن ثم متابعة الأداء وتقييمه وكيفية التحسين والتطوير المستمر.

الفئات المستهدفة:

مديري الإدارات ، ورؤساء الأقسام من ذوي المسئوليات الإدارية والإشرافية والتنفيذية ، ومن في مستواهم الوظيفي ، والمرشحين لتولي تلك المناصب.

المحتوي التدريبي:

• صفات المشرف الناجح والأدوار والمهام التي يقوم بها
• التحديات التي تواجهها المشرف في بيئة عمله اليومية
• مستويات التخطيط الإداري
• كيفية وضع أهداف مستقبلية صحيحة
• كيفية وضع الخطط الصحيحة لتحقيق الأهدف المرصودة
• كيفية بناء بيئة عمل صحية ومحفزة
• طرق توزيع الأعمال والمهام على المرؤوسين
• كيفية تطوير وتنمية المرؤوسين لتحقيق الأهداف المطلوبة
• التفويض: تعريفه ، وكيفية ممارسته بشكل فعال
• كيفية تقديم التوجيه والإرشاد والنقد البناء
• كيفية وضع آلية متابعة فعالة للأداء
• كيفية مناقشة نتائج الأداء مع المرؤوسين