إدارة التغيير

تم تصميم هذه الدورة التدريبية لمساعدة المتدربين على تحليل وتخطيط وتصميم وتطوير وتنفيذ إستراتيجية وخطة لإدارة التغيير بشكل فعال و بنجاح في منظماتهم ؛ حيث يتدرب المشاركون على المفاهيم والنظريات المنهجية والأدوات اللازمة لتنفيذ عملية التغيير بنجاح.

وهى تغطي أفضل الممارسات المهنية فى مجال التغيير ونموذج أدكار للتغيير الشخصى ، والمراحل الثلاثة لعملية إدارة التغيير ؛ الإعداد من أجل التغيير ، وإدارة التغيير ، وتعزيز التغيير.

أهمية الدورة التدريبية

• قبول التغيير باعتباره حقيقة واقعه وضرورة التعامل مع المتغيرات.
• التعامل مع المواقف الجديدة الناشئة عن التغيير
• التغلب على مقاومة التغيير بشكل فعال
• الإنتقال لمرحلة ما بعد التغيير بشكل منظم

أهداف الدورة التدريبية

• تعريف التغيير
• بيان أهمية التغيير
• شرح مبادئ عملية التغيير
• وصف مراحل عملية التغيير
• تهيئة المؤسسة لعملية التغيير
• تنفيذ التغيير بشكل فعال

بنهاية هذه الدورة سيكون المتدرب قادراً على:

• معرفة أهمية التغيير ومبادءه وخطواته
• وصف خطوات عملية التغيير
• التغلب على الخوف من التغيير
• التعامل مع التغيير بشكل شخصى فعال
• التعاون مع الزملاء لتنفيذ التغيير بشكل فعال
طريقة التدريب
دورة تدريبية تفاعلية تقوم على المحاضرة والعرض التقديمى ، وكذلك النقاشات ودراسات الحالات وورش العمل الصغيرة والتطبيق العملى ، ويتخلل ذلك بعض الأسئلة والإختبارات البسيطة والأنشطة الحركية.

أثر التدريب على المؤسسة
• يزيد من تحفيز فريق العمل للتعامل مع التغيير
• تُغرَس عادات التغيير الجيدة داخل فريق العمل
• التقليل من الآثار السلبية لعملية التغيير
• تقليل التكلفة المادة الناجمة عن التغيير

أثر التدريب على المتدرب
• التغلب على الخوف من التغيير
• التعامل الأفضل مع التغيير
• التعاون الفعال مع باقى فريق العمل لإدارة التغيير
• زيادة مهارات الإبتكار والإبداع

لمن هذه الدورة التدريبية
تناسب هذه الدورة التدريبية مجموعة كبيرة من الموظفين ، وستفيد تلك الدورة التدريبية بصورة كبيرة:

• مدراء الإدارات ونوابهم
• رؤساء الأقسام وقادة الفرق
• العاملين بإدرات المبيعات والتسويق
• العاملين بإدارات البحوث والتطوير
• العاملين بإدارات خدمة العملاء

محاور الدورة التدريبية:

اليوم الاول:
• مقدمة عن إدارة التغيير
• مفهوم التغيير
• لماذا نحتاج الى التغيير؟
• مبادئ إدارة التغيير
• عملية إدارة التغيير

اليوم الثانى:
• مراحل عملية بروساي لإدارة التغيير
• التغيير التنظيمي / المؤسسي
• ربط إدارة التغيير بالنجاحات
• نموذج أدكار للتغيير الشخصي

اليوم الثالث:
• الإعداد من أجل التغيير
• تحديد الاستراتيجية الخاصة بإدارة التغيير
• إعداد فريق إدارة التغيير
• خطة الاتصالات لإدارة التغيير

اليوم الرابع:
• مقاومة التغيير
• خطة إدارة المقاومة
• خطة التدريب
• خطة التغيير الرئيسية

اليوم الخامس:
• تعزيز التغيير
• جمع وتحليل الملاحظات
• تشخيص الثغرات وإدارة المقاومة
• تنفيذ الإجراءات التصحيحية
• الاحتفال بالنجاحات